U ontvangt uw rekening van Infomedics
Bij AB Tandarts geven wij u graag alle aandacht en goede zorg. Daarom werken wij samen met Infomedics voor het versturen en innen van onze rekeningen. Dit betekent dat u de rekening voor uw tandartsbezoek ontvangt van Infomedics en dat u die ook aan Infomedics betaalt.
Infomedics controleert of uw zorgverzekeraar (een deel van) uw tandartskosten vergoedt. Is dit het geval, dan ziet u dit duidelijk op de rekening staan. U betaalt aan Infomedics dan alleen het bedrag dat overblijft. Is er niets vergoed, maar denkt u dat u wel recht heeft op vergoeding, of heeft u vragen over de hoogte van uw vergoeding? Neem dan contact op met uw zorgverzekeraar.
Uw rekening digitaal of op papier
U kunt uw rekening zowel digitaal als op papier ontvangen. Infomedics verzorgt de papieren rekening (per post) en de digitale rekening (per e-mail). U kunt uw voorkeur aan ons doorgeven. Geeft u geen voorkeur door, dan ontvangt u uw rekeningen digitaal.
Digitale rekening van Infomedics
U ontvangt de digitale rekening van Infomedics op het e-mailadres dat u aan ons heeft doorgegeven. Zorg dus dat wij altijd uw actuele e-mailadres kennen. Ook hebben wij uw mobiele telefoonnummer nodig, zodat Infomedics u een sms-code kan sturen. Met die code kunt u uw rekening downloaden en direct betalen. Zo zorgt Infomedics ervoor dat uw gegevens goed beschermd blijven.
Papieren rekening van Infomedics
Wilt u uw rekening liever per post ontvangen, geef dit dan aan ons door. U ontvangt de papieren rekening op het adres dat bij ons bekend is. U kunt uw rekening herkennen aan de roze envelop.
Uw rekening betalen
Alle betaalgegevens staan op uw rekening. U kunt deze direct betalen via iDEAL. Klik hiervoor op de betaalknop op uw digitale rekening, of scan met uw telefoon de QR-code op uw papieren rekening.
Regel het online!
Standaard is de betaaltermijn van Infomedics dertig dagen. Heeft u wat meer tijd nodig? Op infomedics.nl kunt u veel zaken rondom uw rekening gemakkelijk zelf regelen. Zo kunt u kosteloos uitstel van betaling aanvragen of een verzoek indienen voor betaling in termijnen. Verwacht u een hoge rekening en komt dat even niet uit? Bekijk de mogelijkheden op infomedics.nl/betaalplan.
Heeft u vragen over uw rekening?
Op infomedics.nl/faq geeft Infomedics antwoord op de vragen die vaak worden gesteld. Staat uw antwoord er niet bij, bel dan de servicedesk van Infomedics via telefoonnummer 036-203 19 00 of kijk op infomedics.nl/contact.
Wat gebeurt er met uw gegevens?
Op uw rekening staan (medische) gegevens. Het is daarom belangrijk dat Infomedics veilig omgaat met de informatie die zij van u en ons ontvangen. Infomedics doet er alles aan om uw gegevens maximaal te beveiligen en voldoet hiervoor aan alle geldende wetten en regels rondom privacybescherming. Wilt u hier meer over weten? Lees dan het privacy statement van Infomedics.
